Quais são os benefícios dos produtos naturais em comparação com os produtos convencionais? Os produtos naturais são formulados com ingredientes provenientes da natureza, como óleos essenciais, extratos de plantas e manteigas vegetais, que são ricos em nutrientes e propriedades benéficas para a pele. Eles são livres de substâncias químicas agressivas, como parabenos, sulfatos e fragrâncias artificiais. Além disso, produtos naturais tem um impacto menor no meio ambiente, desde a produção até o descarte.
O que significa "Epifania"? Epifania é um "pensamento iluminado”, uma "inspiração divina" que surge solucionando as frustrações e dúvidas sobre determinada angústia. Foi quando percebemos que queríamos criar algo alinhado com nossos valores fundamentais: Ajudar a curar as pessoas de forma emocional, energética e física, trabalhar em harmonia com a natureza (um sonho) enquanto contribuímos para um mundo melhor.
Como devo armazenar os produtos adequadamente? Recomendamos armazenar nossos produtos em local fresco, seco e ao abrigo da luz direta do sol. Manter os produtos longe de fontes de calor excessivo ou umidade ajuda a preservar sua qualidade por mais tempo.
Qual é a vida útil dos produtos após a abertura? A maioria dos nossos produtos tem uma vida útil após a abertura de aproximadamente 6 meses.
Os produtos são seguros para todos os tipos de pele? Nossos produtos são formulados com ingredientes naturais e suaves, adequados para a maioria dos tipos de pele, incluindo pele sensível. No entanto, se você tiver pele sensível ou alergias conhecidas, é sempre recomendável fazer um teste de sensibilidade antes de usar um novo produto.
Os produtos são seguros para todos? Apesar de serem naturais, nem todos os produtos são adequados para todas as pessoas, especialmente para certos grupos sensíveis, por exemplo: Gestantes, epiléticos, lactantes, hipertensos, pessoas que fazem uso de medicamento anticoagulante ou transdérmicos. Sempre verifique as contraindicações na página do produto antes de comprá-lo. É importante consultar um profissional de saúde se houver dúvidas sobre a segurança de um produto específico para o seu caso.
O que significa "Epifania"? Epifania é um "pensamento iluminado”, uma "inspiração divina" que surge solucionando as frustrações e dúvidas sobre determinada angústia. Foi quando percebemos que queríamos criar algo alinhado com nossos valores fundamentais: Ajudar a curar as pessoas de forma emocional, energética e física, trabalhar em harmonia com a natureza enquanto contribuímos para um mundo melhor.
Os produtos são testados em animais? Não, todos os nossos produtos são rigorosamente testados apenas em humanos voluntários. Não realizamos testes em animais em nenhuma etapa do processo de desenvolvimento ou produção dos nossos produtos.
Vocês utilizam ingredientes de origem animal nos seus produtos? Não, somos uma marca 100% vegana e não utilizamos ingredientes de origem animal em nenhum dos nossos produtos.
Como posso devolver um produto e solicitar um reembolso? Se você não estiver satisfeito com o seu produto, entre em contato conosco através da nossa página de contato dentro de 7 dias após a entrega. Nossa equipe ficará feliz em ajudá-lo com o processo de devolução e reembolso.
Quais são as opções de pagamento disponíveis? Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, boleto bancário, transferência bancária e pix. Todas as transações são seguras.
Vocês oferecem frete grátis? Sim, oferecemos frete grátis para pedidos acima R$ 150,00 para o estado do Rio de Janeiro.
Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente? Você pode entrar em contato conosco através do formulário de contato em nossa página de Contato ou enviando um e-mail para [email protected]. Nossa equipe de atendimento ao cliente terá prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida ou preocupação que você possa ter.
